为贯彻落实市区两级部署要求，切实做好疫情防控、安全生产及清明假日旅游安全服务保障工作，3月31日，区文旅局采用视频会形式召开2022年旅游行业春季安全工作部署会。辖区内各镇乡旅游办主任、街道相关科室负责人、旅游企业主管安全、投诉及创城工作副总共计80余人参会。

　　会上，区文旅局乡村旅游管理服务中心负责人围绕乡村旅游假日数据统计、疫情防控、假日服务保障、安全工作提出要求。区文旅局副局长通报了第一季度旅游行业安全生产工作情况，结合实际对第二季度旅游安全形势进行了分析研判，就做好清明假日旅游服务保障、第二季度旅游安全工作做重点强调：一是提高思想认识。增强忧患意识和责任意识，严格落实主体责任，将各项政策规定落细、落实。二是抓好重点工作。突出抓好疫情防控、安全生产、森林防火、隐患排查治理、食品安全等工作，确保为广大游客提供安全的游览环境。三是做好接诉即办。加强一线员工培训，提升服务质量，苗头性问题及时发现及时处置，做到“关口前移、未诉先办”。四是落实创城工作。对照检查标准，及时查漏补缺，对于基础设施维护、环境卫生治理、公筷公勺使用等工作要常抓不懈。五是强化应急值守。严格执行领导在岗带班和24小时值班制度，保持信息畅通，及时上报和妥善处理旅游突发事件。

　　

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