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7月22日—8月20日，为进一步提升基层公共文化服务质量，建立健全以效能为导向的公共文化服务评价机制、群众需求征集和评价反馈机制，提升广东省各地各级公共文化服务群众满意度、获得感和幸福感，省文化和旅游厅拟结合2021年度广东省地市、县（市、区）公共文化服务评价工作，开展全省公共文化服务群众知晓度、参与度、满意度和公共文化服务需求问卷调查工作。
完成调查后，省文化和旅游厅公共服务处将委托第三方开展调查问卷分析，形成群众满意度（含需求）调查报告，并加强调查结果应用，让人民群众获得更优质的公共文化服务。
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