为迎接2023天津夏季达沃斯论坛的召开，进一步提升接待饭店服务质量，促进行业内服务技能的交流与学习，全面展示我市旅游饭店行业形象，按照市领导指示和天津夏季达沃斯论坛筹备办公室的工作部署，市文化和旅游局于5月8日组织举办了迎达沃斯论坛接待饭店服务技能展示大赛决赛。

　　

　　此次大赛分为饭店内部选拔和决赛两个阶段，设置客房服务、前厅接待服务、中餐宴会摆台和西餐宴会摆台四个项目。重点考查选手仪容仪表、现场技能操作、外语水平和应急知识等方面内容。各接待饭店高度重视，踊跃报名，精心选拔，7家饭店共25名选手进入了大赛决赛。经过激烈比拼，最后评出各种奖项若干名。

　　

　　

　　

　　举办服务技能大赛，切实推动了达沃斯论坛接待饭店业务培训和岗位练兵。通过大赛，加强了各接待饭店之间的交流，开拓了眼界，增长了视野，进一步规范了服务标准和操作流程，形成了全员参与、比拼技能、共同提高的良好氛围。

　　通过一系列举措，促进全市旅游饭店员工素质和服务质量的整体提升，努力为来津的论坛代表、中外宾客提供优质、满意的服务，展现旅游饭店业员工爱岗敬业、诚信友善、朝气蓬勃的精神风貌，展示天津良好的城市形象，高水平做好夏季达沃斯论坛的接待服务工作。

原文链接：http://whly.tj.gov.cn/XWDTYXWZX6562/gzdtnew/202305/t20230509_6235271.html
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