近日，由省总工会、省委人才办、省人力资源和社会保障厅主办，省文化和旅游厅承办，省导游协会协办的青海省第十九届职工职业技能大赛——第十一届导游大赛在西宁市圆满落幕。15支代表队百余名导游员经过为期1个月的激烈角逐，最终青海交通职业学院王凯英、青海国信国际旅行社吴忠仁等选手分获金牌导游员、银牌导游员等18个奖项。

　　 大赛重在推动导游人才队伍建设和高质量发展。以全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕打造国际生态旅游目的地目标，赛前制定《青海省第十九届职工职业技能大赛——第十一届导游大赛方案》，多次组织召开筹备工作会议、裁判员会议、选手集中培训，对大赛的考察重点、赛制赛点、核心环节、比赛服务等进行商议和模拟。此次比赛内容丰富，涵盖旅游知识、历史文化、法律法规、我省非遗、知名景区、民族民俗、产品推介、城市微旅行等多领域考察知识。各市州、旅行社、导游工作室及导游协会积极参与、认真组织。大赛评委们以严谨的态度和专业的知识，进行公平公正的全面考察评分，确保了赛事全程顺利进行。通过大赛，旨在为我省选拔出一批讲政治、专业精、服务好的优秀导游，使其成为大美青海的宣传者，生态旅游的传播者，文明旅游的实践者，为打造国际生态旅游目的地培养高质量导游人才队伍。

　　

　　

大赛努力探索理论与实操相结合的练兵比武模式。主要分为初赛、复赛、决赛三个部分。初赛着重考验选手的讲解基本功底，复赛着重考验选手的现场讲解与“短视频+”新模式相结合的能力，决赛着重考验导游实际导服工作应变能力和理论基础。比赛中紧贴导游工作实际，以点带面、以赛促训，为全体导游提供了一个良好的比、学、赶、帮、超的成长平台，不断提升导游带团工作水准和高质量服务意识，实现全面发展。

　　 大赛不断创新省赛与国赛相接轨的规范发展路径。打破固有赛制，紧盯国赛考核重点，创新比赛模式。在省赛中首次加入导游词创作和综合能力对抗环节，全面考察导游人员的现场导游词创作功底，实战考验导游应对和服务不同类型游客的经验，为游客打造个性化、定制化服务奠定良好的基础。一对一抽题抽点位对抗，高质量考核导游人员临场应对能力、应急水平及心理素质。比赛竞争激烈、精彩纷呈、亮点频出，充分展示了我省导游的风采魅力，增强了导游从业的荣誉感和自豪感，提升了文旅行业铸牢中华民族共同体意识和讲好青海故事的能力，彰显了导游员对大美青海的热爱。

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