5月11日下午，省旅文厅厅长陈铁军到省政务服务大厅开展“我陪群众走流程”活动，寻找破解企业及群众办事难点、痛点及堵点问题的解决方法，进一步优化营商环境。

　　

　　陈铁军体验业务办理全流程

　　在省政府服务大厅，陈铁军仔细询问了厅审批办的人员配置、窗口设置、办件时效等情况，详细了解“一级运动员技术等级称号审批”事项的办事流程，亲身体验业务办理全流程，详细询问群众办事感受和需求。针对“一级运动员技术等级称号审批”需要两次报批程序的问题，陈铁军要求审批办和业务处室尽快减化审批环节，通过系统信息共享，将两次审批合并为一次，将流程再次缩减5个工作日，并要求尽快提交厅务会审议。

　　

　　陈铁军体验业务办理全流程

　　陈铁军要求，厅审批办工作人员要以企业和群众的需求为出发点，积极推动制度优化和流程再造，营造更加便民、利民和助企的营商环境，不断提高窗口的服务质量。

　　省营商环境厅副厅长符革参加活动，省旅文厅体育相关处室负责人陪同。

　　           （摄影：刘旭东  编辑：孟令晶）

　　

　　

　　

原文链接：http://lwt.hainan.gov.cn/ywdt/ywdt_55370/gzdt/202405/t20240512_3661758.html
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