2024年国庆长假，全省游客数量明显增加。为维护好假期旅游市场秩序，给游客营造安全和谐、健康有序的旅游环境。按照省文化和旅游厅统一部署，国庆期间，全省各级执法机构闻令而动、积极执法，各级文化市场综合执法人员下沉一线，聚焦重点领域、关键环节开展执法检查，加强执法监管工作，积极营造“放心游福建”良好假日文旅市场环境。　　福州市支队严格落实文化和旅游部、省文旅厅及市委市政府工作部署，统筹做好文旅公共服务产品供给，强化安全生产管理。一是提前部署，深入动员，确保国庆假日文化和旅游市场平稳有序。二是全面优化服务，着力提升游客旅游服务体验。三是强化执法监管，着力守护假期文旅市场安全。　　厦门市支队根据上级工作部署，加强旅游市场执法检查和旅游投诉处理工作。一是提前谋划，周密部署。二是领导重视，部门协同。三是突出重点，强化巡查。四是严格值守，及时响应。　　　　漳州市支队积极落实上级部门关于加强国庆假日期间文化和旅游市场执法检查工作的通知要求，全方位加强节前检查并结合执法检查开展消防安全隐患排查，持续加强旅游市场执法检查和旅游投诉处理工作。一是明确执法重点。二是联合监督检查。三是及时抄告移送。　　泉州市支队聚焦西街、蟳埔民俗村等游客流量大、易出现纠纷等情况，提前研判，制定预案，支队全员上岗，下沉驻点，筑牢执法监管屏障，全力服务保障游客权益，确保旅游市场规范有序。一是落实部门协同协作机制。二是加大执法巡查力度，落实“放心游泉州”服务承诺。三是落实假日旅游投诉限时快处机制。　　　　三明市执法支队认真落实岗位职责，扎实做好假日期间的市场监管，做到分组划片，轮班值守，并坚持以景区为重点区域，以旅游团队为重点对象，切实开展执法检查工作。一是多部门联动，形成监管合力。二是突出执法重点，保障市场秩序。三是提高投诉办理质效，维护群众合法利益。　　南平市支队对全市开展了文旅市场秩序督导检查工作，摸排并整治市场乱象，规范市场经营秩序，营造舒适旅游环境。假日期间，各县市区组织文旅系统及文旅企业安全生产负责人和管理人员开展安全生产和消防安全培训活动，学习紧急救助、救火逃生等知识，提高相关从业人员的理论基础知识与实践操作能力。　　　　宁德市支队强化对旅游市场的监管力度，采取实地督导、明察暗访等多种手段，集中力量整治旅游市场中存在的违法违规问题。一是做好节前风险排查。二是强化节日期间市场整治。三是强化协同开展联合执法。尤为值得一提的是，霞浦县执法大队在执法过程中，创新性地融入了科技元素，依托大数据分析技术，精准掌握旅游市场动态，对游客流量密集、投诉频发的景区及旅行社实施重点监控，有效提升了执法效能，确保了违规行为能够被及时发现并妥善处理。　　　　（厅文化市场综合执法监督局）
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